Mission & valeurs Bleu Saphir

Mission

Bleu Saphir s’est donné comme mission, chère clientèle, de vous faire du bien et de vous aider à trouver ou à retrouver une pleine confiance en sublimant votre beauté naturelle, mais aussi en vous accompagnant et en vous conseillant afin de vous permettre de prendre soin de votre peau, de votre corps ainsi que de votre esprit à tout moment!

Valeurs

Les valeurs et principes qui définissent la culture d’entreprise de Bleu Saphir

Chez Bleu Saphir, nos valeurs apportent un sens, une raison d’être et de la joie à notre entreprise. Autant pour nos valeurs, nos soins et nos produits, nous sommes en constante réflexion afin de les faire évoluer et ainsi nous assurer qu’ils restent pertinents pour notre entreprise, mais aussi pour qu’ils continuent de correspondre à notre clientèle.

C’est à travers nos actions que nous nourrissons nos valeurs!

Le bien-être de notre clientèle

Faire en sorte que chacun se sente bienvenu, vu et entendu, créer un environnement dans lequel les origines et le parcours de chacun sont respectés et où tous ont la volonté de voir s’épanouir chacun.

L’expérience client

Chez Bleu Saphir, nous développons des relations de confiance avec notre clientèle! Afin d’optimiser votre expérience, nous nous assurons d’offrir un excellent soutien tout au long de votre parcours chez nous. Pour ce faire, en plus de vous accompagner et conseiller adéquatement afin de choisir les produits qui vous conviennent, selon les réels besoins de votre peau, tout en prenant en considération vos préoccupations, nous sommes également toujours disponibles et à l’écoute pendant l’utilisation de vos produits à la maison ou pour tout autre soutien après achat. Dans le même ordre d’idées, à l’Institut Bleu Saphir, nous souhaitons d’abord et avant tout vous offrir une expérience complète, paisible et unique pour un état de sérénité absolu ainsi que de détente et de relaxation incomparable. Notre but est de vous aider à trouver ou retrouver pleine confiance et bien-être corporel.

La proximité / connexion avec notre clientèle

Avec nos clients, nous forgeons des relations authentiques, honnêtes et respectueuses grâce à une bonne communication et à une écoute active, et ce, tout en faisant preuve de transparence. C’est dans une atmosphère plaisante et confortable que Bleu Saphir favorise la convivialité afin d’entretenir ses belles relations.

Privilégier nos clients

Nous nous assurons en tout temps que nos clients soient totalement satisfaits de nos produits et de nos services, c’est pour cette raison que nous vous garantissons de vous offrir le service chaleureux, personnalisé et empreint d’un professionnalisme irréprochable que vous méritez. Nous sommes d’avis qu’en privilégiant notre clientèle, le reste suivra naturellement.

Collaborer efficacement et créer ensemble

Pour nous, il est incontournable de travailler en collaboration étroite avec et pour nos clients, et ce, en faisant preuve de bienveillance, compréhension et confiance mutuelle pour de grandes réalisations.

Le respect de l’environnement

Bleu Saphir étant une entreprise soucieuse de l’environnement, nous vous proposons des produits sans emballage cartonné. D’ailleurs, en plus d’être efficaces et abordables, nos produits vous sont offerts dans des contenants qui ont été pensés pour éviter tout gaspillage.

Entretenir notre passion

Vivre tous les jours de notre passion, la partager, la nourrir à travers des nouveautés et de nouvelles connaissances, tout en développant notre savoir-faire, c’est ce qui nous permet de nous lever chaque matin avec la certitude que cette journée sera encore plus merveilleuse que la dernière. Avec comme principal objectif de faire du bien autour de nous ainsi que de permettre à chacun de s’épanouir et de se sentir en confiance, nous donnons du sens à ce que nous faisons, ce qui nous permet d’alimenter notre passion en la véhiculant au plus grand nombre.

S’épanouir dans le changement

Évoluer en adoptant le changement, en l’acceptant et l’encourageant.

Promesse Bleu Saphir

Des soins spécifiques avec de vrais résultats : par l’efficacité de nos produits qui sont conçus avec des formules puissantes qui regorgent d’ingrédients actifs naturels alliant qualité et haute performance.

L’inspiration et le partage de notre passion : en vous donnant tous les outils et conseils nécessaires pour une routine de soins à la maison simple et efficace ainsi que pour maintenir une peau saine et en santé.

Une relation clientèle/spécialiste de soins authentique et collaborative : par l’écoute active, le respect, la transparence, le plaisir et le désir de vous aider réellement.